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葛强老师直播《销售团队管理关键指标分析》课程回顾

2020-05-26 11:49:30

                                   

2020年开年,突如其来的新冠疫情,打乱了我们所有人的生活,各行各业都受到疫情的影响,对我们培训讲师的影响也是不能忽视的,讲师只能改变培训形式,由线下培训转为线上直播,为了保证听课不停学,讲师们开启了直播教学之路。

2020年5月14日,葛强老师受bet356体育师资部邀请来bet356体育小鹅通平台直播分享《从绩效辅导到激发员工潜能》培训课程。课程之前,葛强老师充分准备;课程之中,葛强老师热情传授;课程之后,葛强老师暖心解惑。所以,葛强老师的直播课程观看人数很多,受到学员的一致好评。

直播课程精彩回顾

主讲讲师葛强老师

销售团队管理关键指标分析

课程介绍:1、总结销售团队管理过程中的关键指标; 2、相关指标的影响因素有哪些?3、提升效果的常用技巧和套路。

企业所需要的真正有价值的销售数据,需要依托企业内外部所有销售环节上的成员,共同将商品真实的动销数据进行收集/反馈/决策/执行/评估/预测。 

无论是做数据报表还是数据分析,目的都是为了用数据去做决策。数据分析说白了就是依照业务逻辑,分析目的去构建一个数据展示的过程。

随着企业信息化的不断建设,会积累越来越多的数据数据,这个数据你要管理,要变现,要让它产生价值,尤其是对一些注重市场营销、客户管理或者具有复杂业务流程的企业是一个宝贵的资源。因为这些数据积累了业务经验、行业数据和行业标准。站在行业信息化角度来看,如何利用好这些数据成了关键。

如何从框架思维上和具体业务场景案例角度来分析

一、销售管理者的核心能力不在于具体的方法执行、规则制定、选用育留晋升淘汰等“术”层面的能力,核心在于能否跟据当前行业、市场现状、所在公司、发展阶段、所需目标等情况发现当前销售团队的问题,然后找到问题的节点,设计规则、创造环境带领团队去解决,此处的问题包含两个阶段,一类是当前迫在眉睫的紧急问题,另外就是相对长远的重要规划。

当然围绕此核心能力,需要我们的销售管理者具备几个思维:

(1)流程化思维:将整个问题的全流程梳理出来,梳理成每一个节点,再根据每个节点预判可能出现的问题

(2)正反逻辑思维:类似于AB测试,通过正向逻辑和反向逻辑去定位这个问题到底可能是什么,主要矛盾是什么,核心点是什么,进行初期的一些判断

(3)数据化思维:需要通过数据结果或者事实结果去验证你判断的问题,杜绝拍脑袋做决定做判断

(4)行动力思维:快速验证、快速反馈、快速用数据事实定位问题

二、如果抛开具体场景,通常的销售管理分析基本上会看如下关键指标:

1. 团队成员行为过程分析:电话量、拜访量、储备客户池、正在有效推进客户量、成交客户量等;团队各个时间维度的目标与已完成目标分析:如全年目标、季度目标、月度、周度目标等,针对不同时间维度,团队已完成多少目标,还差多少,是否还能完成等

2. 团队成员行为过程分析:电话量、拜访量、储备客户池、正在有效推进客户量、成交客户量等;

3. 成交客户分析:什么行业的成交多,是否有业务特点上的共性,是否可以总结出一些标准打法,分布区域在哪里等;

4. 成交结果大面分析:平均成单周期、平均客单价、客户转化率、客户平均规模;

5. 近期重点客户分析、团队与个人销售漏斗预测、丢单分析、客户使用情况分析等;

6. 团队成员绩效分析等。

但还是那句话,通用的理论方法肯定不会适用于所有行业的销售团队,销售本身就是一个极其复杂的场景,销售管理同样复杂,需要我们一起用理论结合实践去探索,需要具备发现问题和解决问题的思维(道),再根据不同的问题定位找到具体的解决思路和执行方法(术)。

 

 

直播圆满结束

       经过本次的直播分享学习,葛强老师精彩的直播获得在线学员的一致称赞和好评,令他们终身受益。每一次直播,都是一次知识的补充;每一次学习,都是自身不断成长的过程;每一次的成长,必能成就人生的价值。在此由衷地感谢葛强老师的辛苦授课和学员们的认真聆听。虽然本次直播课程已经结束,但后期bet356体育还会为大家提供更精彩的直播内容。bet356体育”有着自己独特的讲师推广技巧和讲师推广营销流程,拥有大量的培训课程,上千名职业的培训讲师“bet356体育”后续肯定会为各大企业提供更高质量的直播培训内容,敬请期待!